お客さまとのメールでのやりとりの様子をご紹介いたします。
お買いものの際の参考にしてみて下さい。
(内容・価格・消費税は掲載された時点のもので、現在の情報とは異なる場合がございます)
2005-07-20 (Wed)
A様
ダクロン製品について、お尋ねします。
これは布団乾燥機OKなのでしょうか?
(ほとんど外に干せないのです)
ブレスエアー、又はCPマット中芯を考案中との事ですが。
これも乾燥機はどうでしょうか?
クロフィルの掛け布団で、アルファイン側地のものはないですか?
(クロフィルの方が、コンフォレルより丈夫そうなイメージがあるのですが、
どうでしょう?)
コンフォレル、アルファイン掛け布団オールシーズンに掛ける布団カバーは、
2枚をくるむように掛けるのか、又は1枚づつ掛けるのでしょうか?
8月に引越しをする機会に、布団をきちんとした物にしたいと思ったのですが、
ブレスエアー、又はCPマット中芯の商品は、9月くらいに発売のめどは、
つきそうですか?
その位なら待とうかと思うのですが・・
お店に行けば、上記の商品や枕を使って、
寝たりして試すことはできますか?
<日の本寝具より>
A様
毎度大変お世話になっております。
お問い合わせの件お返事遅くなり申し訳ありませんでした。
ご回答下記のとおりとなります。
<ダクロン製品について・・>
●布団乾燥機はOKか?・・・
布団乾燥機についてはご使用いただいても問題
ないかと思います。
(一般的な乾燥機はご使用を避けていただいたほうが
良いです。)
●ホロフィル2・CPマット中芯について、布団乾燥機OKか?・・
上記と同じで布団乾燥機は問題なく使用できます。
●クォロフィル中綿でアルファイン側生地はできるか?・・
基本的には別注として製造可能でございます。
価格的にはコンフォレルより若干安くなります。
<商品仕様>
・クォロフィルxアルファイン掛け布団
価格:13600円
・クォロフィルxアルファイン掛け布団
価格:23400円
*いずれも本体価格表示です。
耐久性についてはコンフォレル・クォロフィルどちらも
ほぼ同じとなり保温性がコンフォレルのほうが優れております。
●コンフォレル(オールシーズン)掛け布団はカバーを掛ける
とき2枚一緒にかけるのか?・・
はい、2枚合わせて使用するときは備え付けホックでドッキング
させた状態で布団カバーをおかけください。
●CPマット中芯の発売時期は9月位であればできているか?・・
今も確認したのですが、CPマットの中素材は準備できそうなのですが
周りに巻く生地(メッシュのようなネット生地予定)がなかなか
なくて、現段階では申しわけありませんがなんとも言えません。
もし、8月引越しとのことですのでそれに間に合わなくとも
今後「CPマット中芯」のみの販売はなんとかする予定ですので、
中芯のみ時期が来て買い換えていただく方法もございます。
(中芯がある程度へたってからでしょうが・・)
曖昧なお返事で申し訳ありませんが現段階では上記のような
お返事となります。
●お店に行けば商品が揃っているか?・・
はい。心斎橋実店舗にはダクロン関係商品はほぼ常時揃って
いますので寝心地・さわり心地等体感してください。
(只、CPマットタイプはまだ入荷しておりません。)
メールにてのご回答ですので100%伝えきれていないと思います
ので、もし不明な点・ご質問等ありましたらご納得いくまで何度でも
ご質問ください。
ではご検討どうぞ宜しくお願いいたします。
<ご質問関連商品>
・コンフォレルxアルファイン掛け(オールシーズン)
・クォロフィル掛け(オールシーズン)
・ホロフィル2xアルファイン敷き(カセット式)
・ホロフィル2xアルファイン枕