お客さまとのメールでのやりとりの様子をご紹介いたします。
お買いものの際の参考にしてみて下さい。
(内容は掲載された時点のもので、現在の情報とは異なる場合がございます)
2008-04-22 (Tue)
千葉県 S 様
せんば・心斎橋・日の本寝具株式会社 店長:高谷 和志 様
先日発注しました商品(ボックスシーツ)が予定通り、先ほど届きました。
実際に商品を見てみての感想は・・・「満足してます!」。
実は、この商品を購入する前に大手通販の他社製品を申し込んだのですが、
手元に届いた商品に髪の毛・埃が入り混じっていたりシワが多かったりと、
衛生面が大切なのリネン商品の新品とはとても思えないお粗末な物でした。
忙しくて街中に買い物にいけず、街中に行ってもなかなか希望のデザインの
商品は見当たらない中で今回は概ね希望通り良い商品を手にする
ことができたと思います!
枕カバー等も色あせてきたのでまた通販で同デザインの商品もいずれは
購入したいと思っておりますが、候補はせんば・心斎橋・日の本寝具株式会社です。
そこで今回、意見として望むのは「もう少しだけ価格が下がったら買いやすい」
という点と「シンプルながらも飽きのこない魅力ある商品を少しずつ増やしてほしい」
というのが一消費者の実直な意見です。それ以外は、無駄な梱包を抑えながらも
シワなどはあまりなく商品も良質で、納期スピードにも満足しております。
あまり参考にならない意見かも知れませんが…これからも応援しています!!!
■■<日の本寝具より>■■
S 様
<ゼブラ・ボックスシーツ>
上記商品のお買い上げ・ご感想誠に有難うございました。
商品の品質気にいっていただき本当に良かったです。(^^)
「シンプルながらも飽きのこない魅力ある商品を少しずつ増やしてほしい」
とのご要望非常に参考になりました。
今後は少しずつですが、そういった商品を増やしていければ・・と考えて
おります。
この度は有難うございました。
日の本寝具 高谷
TEL:06-6251-1603