お客さまとのメールでのやりとりの様子をご紹介いたします。
お買いものの際の参考にしてみて下さい。
(内容は掲載された時点のもので、現在の情報とは異なる場合がございます)
2007-11-05 (Mon)
東京都 S 様
9月に羽毛布団の丸洗い打ち直しをお願いしたものです。
驚くほど、ふかふかで大変寝心地良いです。
10年ほど使用していたので、汗臭さもありましたが、全く無臭で快適です。
元々婚礼布団で購入した結構高価なものだったので(真冬でも毛布要らずの保温力なのです)
買い換えるのももったいなく、かといって打ち直しというのも、実際のところ洗ったり、羽毛を詰めるのを見学する
わけでもないので、信頼できるものかと悩んでおりました。
結局のところ以前テレビで拝見した御社にお願いしたのですが、正解だったと思います。
これから冬を迎えるにあたって、以前同様のそれ以上の、暖かさがあるのか楽しみです。
直接接することもなく、ネット上だけのやりとりなのですが、信頼できる会社でありますようこれからも頑張って下
さい。
気持ちの良いお布団ありがとうございました。 **** 家族一同
■■<日の本寝具より>■■
S 様
「羽毛布団リフォーム」↓の品質
満足いただき本当に良かったです。(^^)
ご婚礼でご購入された思い出深いお布団が甦り本当に良かったです。
羽毛布団のリフォーム(新品も)となりますと、特に中身の見えないもので
当社としましても、特に目に見えない物(サービス)ですので品質(提携加工業者)
にはこだわりぬき、できる限りお客様にご満足いただけますよう日々努めております。・・
今後はよりお客様にとっての不安を少しでも取り除けるよう努めてまいりたいと
思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。
今後も「品質・サービス」向上を目指し頑張
っていきますのでどうぞ宜しくお願いいたします。