ホロフィル２敷き布団・カセット式・感想

2007-06-06 (Wed)

和歌山県　N様

和歌山市＊＊の＊＊です。
昨日（6/5）商品が届きましたが、カセット式敷布団についているはずの「洗濯ネット」が入っていませ
んでした。

「ご提案」と言うほど、たいそうなものではないかもしれませんが、
webで布団を買う際に、（日の本さんからは今回が２回目です）貴社に決めた理由は、子供のころ実家で
使っていた布団に貴社の「日の丸模様のタグ」が付いていたからです。
おぼろげな記憶ですが、擦り切れ消えかけたタグに「日の本寝具」とあったように思います。
最近ではそういったタグはつけていらっしゃらないようですが、意外に効果的な宣伝になるのかもしれ
ないと感じました。

以上です。

■■＜日の本寝具より＞■■
N様

＜ハンガリーホワイトダック・ダウンケット＞

ハンガリーホワイトダック・ダウンケット

＜ホロフィル２敷き布団・カセット式＞

ホロフィル2・洗える敷き布団【カセット式】

上記商品をお買い上げいただき誠に有難うございました。
商品専用の洗濯ネットが入っていなかった・・との事で、
誠に申し訳ございませんでした。
早急に発送させていただきたいと思います。
そして、今後は入れ忘れ等ないよう徹底していきたいと
思います。

そして、コーナーネーム等のご提案誠に有難うございました。
昔商品に付けていた「日の丸模様のタグ」を憶えていてくださったとの
事で、私の祖父の時代かと思い歴史を感じ本当に嬉しくなってきました。(^^)
実は現在新しく商品タグを付けていく方針で準備はしておりますが、
おっしゃるとおりいイメージ的にお客様へアピールする効果としては
間違いなくあり、ブランドを大事にしていく意味も含め、今後は準備が
整い次第オリジナル商品につきましてはつけていきたいと考えております。

貴重なご意見誠に有難うございました。
今後も「品質・サービス」向上を目指し頑張
っていきますのでどうぞ宜しくお願いいたします。