お客さまとのメールでのやりとりの様子をご紹介いたします。
お買いものの際の参考にしてみて下さい。
(内容は掲載された時点のもので、現在の情報とは異なる場合がございます)
2009-06-29 (Mon)
埼玉県 I 様(女性)
先日はお電話ありがとうございました。高谷店長さんにいただいたアドバイスを参考に
結局ディランウールハニカムメッシュのベッドパッドを注文させていただきました。
サイズオーダーだったのにもかかわらずたったの1000円だけを上乗せした費用だったことや、
約一週間程と、とても迅速に仕上げて送ってくださったこと、心より感謝しています。
母からも届いたと、すぐ電話をもらいましたが、リネン交換が週一の水曜日と決まって
いたためにほぼ一週間ほど実際に敷いて使用するまでは待たされたようです。
そして先日やっと感想を電話で聞くことができました。
ごつごつと肩にあたっていた感じが、パッドを敷くことにより緩和されたとのこと。
肩だけでなく足のほうまでぽかぽかと暖かく、ぐっすり眠れたとのことでした。
サイズもおかげさまでぴったりだったとのことでとても満足しているようでした。
本当にありがとうございました。また今後使っていくうちに質問など出てきたときには
教えていただくことがあるかもしれません。よろしくお願い致します。
■■<日の本寝具より>■■
I 様
お世話になります。
日の本寝具 店長 高谷でございます。
先日は、お母様の寝具のお問合せ・ご注文誠に有難うございました。
<ディランウールxハニカムメッシュ・ベッドパット>
ディランウール×ハニカムメッシュ・オールシーズン洗える羊毛ベッドパット
施設に入居されていて、寝心地悪い・・お母様のため、諸事情の実用性+快適性を
考慮した結果、上記商品をお勧めさせていただき、納品させていただきましたが、
お母様がぐっすり眠れた・・とのことで本当に何より良かったです!(^^)
あと、肩の痛みも軽減されたとの事で何よりでございます。
また、寝具の事で何かございましたらお気軽にお問合せください。