お客さまとのメールでのやりとりの様子をご紹介いたします。
お買いものの際の参考にしてみて下さい。
(内容は掲載された時点のもので、現在の情報とは異なる場合がございます)
2009-06-25 (Thu)
K 様
はじめまして
一ヶ月程前から朝起きると右肩の骨の部分がとても痛むようになってしまいました。
特に骨に異常はなく、悩んでいました。
ところが、ソファーで朝まで寝たときは肩の痛みがなく、布団に原因があるのではないかと思いました。
今使用しているのはダブルベッドで固めのマットです。
つい先日、テレビでトゥ●ースリーパーの通販を見ていたら低反発布団が今の自分に良いのでは?
と感じ始めました。
しかし、低反発布団がどういうものか分からないまま高い金額を支払うのも非常に不安ですし、
他に良い商品があるのではないかと思い、専門家の方にアドバイスをお願いしたいと思い、メールを致しました。
朝起きると横向きで大体右肩が下になっているので、肩の負担を軽減するために右側にタオルを置いていますが
結構痛みは楽です。
このような状況ですがアドバイスよろしくお願い致します。
■■<日の本寝具より>■■
K 様
お世話になります。
この度はお問合せ誠に有難うございます。
日の本寝具・店長 高谷です。
どうぞ宜しくお願いいたします。
・お客様ご状況:朝起きると右肩の骨の部分が傷む。
硬めのマット(ダブルサイズ)使用。
・ご検討商品:他社・トゥ●ースリーパー
状況としまして、現在マットレスでお休み時には、朝起きた時肩の骨
部分が傷む・・とのことでございますので、おそらく肩部分の出っ張った
骨部分へのマットレスの硬さによる圧迫が痛みの原因かと思います。
通常、当店では低反発素材につきまして、柔らかすぎて腰部分等の沈み
込みすぎが大きく、体が横からみると「く」の字になってしまい、寝姿勢が
悪くなる等の懸念があるため、進んではお勧めしておりません。
ただ、今回のような実際に肩部分に対する圧迫軽減の理由であれば、
低反発素材は非常に体の凹凸を体圧分散効果で包んでくれるので非常
に有効的でお勧めします。
トゥ●ースリーパーも確かに、優れた低反発素材かと思いますが、基本的に
は当店の下記商品とも寝心地の大きな違いは少く、コストも若干ながらお安い
のでお勧めではないかと思います。
A<モリシタ・オーバーレイ低反発マットレス>
ただ、低反発素材の欠点としましては、柔らかすぎて腰部分の沈み込み
すぎによる腰痛が起きることがあることや、通気性がほとんどないため
夏場等の蒸れが発生し易い等の欠点がある事を予めご了承ください。
そして、もし上記のような諸欠点(沈み込み過ぎ・蒸れ感)を補う商品と
しましては、当店の下記オリジナル商品との併用がお勧めでございます。
B<ディランウォッシャブルウール×ハニカムメッシュ・オールシーズンベッドパット>
ディランウール×ハニカムメッシュ・オールシーズン洗える羊毛ベッドパット
【特徴】
中綿・羊毛100%による吸湿性・放湿性の良さによる「蒸れ感」の軽減と、
片面が通気性・クッション性に優れたハニカムメッシュ生地を貼り付けているので、
適度なクッション性も併せ持っております。しかもご家庭で洗濯ができるので
衛生的にご使用いただけます。
(こちらもクッション性は持っておりますが、肩部分圧迫軽減の解消であれば、
やはり低反発素材の使用がお勧めかと思います。)
ではご検討どうぞ宜しくお願いいたします。