お客さまとのメールでのやりとりの様子をご紹介いたします。
お買いものの際の参考にしてみて下さい。
（内容は掲載された時点のもので、現在の情報とは異なる場合がございます）
【羽毛布団打ち直し/リフォーム】に関連するお便り
A 様この度はお世話になりました。購入して２１年の布団、買い替えをすすめる夫に対し愛着を感じる自分・・・。とりあえずネットで検索ししながら、リフォームにかけてみることにしました。リフォームに[布団丸洗いタイプ]と[羽毛直洗タイプ]があることを知りましたが、[直洗い]を取り入れて誠実そうな「日の本寝具」さんに依頼することにしました。正解でした！迅速で誠実な対応……
大阪府 Ｙ 様お任せ柄にしました。とても素敵なガラで、肌さわりの良い布団に仕上がってきました。また、お願いします。■■＜日の本寝具より＞■■Ｙ 様お世話になります。日の本寝具 高谷です。この度は、当店にて商品のご購入並び、ご感想をいただき誠に有難うございました。＜羽毛布団リフォーム・お任せ柄＞http://www.senba-futon.com/shoppi……
カナダ T様 １月１０日にリフォームした羽毛布団を受け取った＊＊です。 カナダに帰ってくるのに間に合わないかと思い、催促の電話をしてしまい申し訳ありませんでした。 １４日に羽毛布団を圧縮してカナダに持ち帰ってきました。 日光に当てることが出来ませんでしたが、何日か経ったらふっくらしてきました。 リフォームする前は、ぺっちゃんこでじっとりしているような感じ……
布団が予定どおり届きました。期待をはるかに超えて、見違えるようにきれいにふかふかになってかえってきたので、驚きました。押入れに入れたら、リフォーム前は上の空間がだいぶあいていたのに、今度は押入れの一番上まで埋まってしまったほどです。１５年も使っている布団ですが、買い替えを勧める主人を説得してリフォームに出して正解でした。大満足の仕上がりです。ありがとうござい……
S 様こんにちは。羽毛布団のリフォームについて質問させていただきます。羽毛布団を使用して10年以上経ちますが、一度も洗った事がありません。TVで貴社のような天然水で洗って・・・・というリフォームがあることを知り、やってみようと思っているのですが、購入から10年以上経過していたら、もう新たに購入した方がいい？・・・とも考えられるのですが、フラン●ベッド製で確か……
山形県 H 様（女性）先日は大変お世話になりました。ありがとうございました。凄い高級感があるカバーで嬉しくなりました。到着した頃山形の気温は下降し始めておりましたので、暖かさが身にしみました。ありがとうございました。御社に出会えて良かったと心から思っています。よろしくお願い致します。 ■■＜日の本寝具より＞■■ H 様 毎度大変お世話になってお……
滋賀県 I 様（男性）お世話になります。昨日、ふとんが到着しました。家内が受け取ってくれました。生地を心配していましたが、しっかりしていて良かったです。柄は選択式でしたが、思ったよりもシックな感じで気に入ってます。あと、羽毛ふとんをリフレッシュするとかさが減るように思ってましたが、こちらも心配するほどでは無かったです。同封されてきた前の生地を開いてみると羽毛……
東京都 M 様（女性） お世話になりました、＊＊です。本日、ふっくらとした布団が戻ってきて、大変うれしく思っています。今年の冬はあったかい夜を迎えられそうです。本当にありがとうございました。 ■■＜日の本寝具より＞■■M 様この度は当店にて羽毛布団のリフォームのご注文誠に有難うございました。＜羽毛布団リフォーム＞http://ww……
S 様（問合わせ商品） 羽毛布団リフォームhttp://www.senba-futon.com/shopping/refresh.html（問合わせ内容）質問させてください。「クリーニングは１件ごとに行い、現物（当方が送った物）を戻していただけるのでしょうか？」（一見、当たり前の事のようですが）普通に考えると、まとめてクリーニング＆縫製した方が、御社にと……
H 様 はじめまして。御社のサイトのQ＆Aから拝見し、その対応の丁寧さに驚きました。（ぐいぐい引き込まれ、すべて見てから商品案内を見てしまいました・・・）クチコミを逆手に取ったり、派手な宣伝で売っているショップも多い中、ここまで親切に顧客対応している所は少ないと思います。 このたびは新婚の妹へのプレゼントにお布団を送ろうと思い色々検索しておりました。最初は“……
神奈川県 I様こんにちわ 先日そちらのオンラインショップにて防ダニ布団を購入致しました。購入から納品まで大変速く驚きました。早速使ってみたところ非常に硬さもちょうどよく一緒に買わせて頂きました枕もよくとても良い睡眠時間でした。後から知ったのですが掛け布団のリフォームも行っているとのことで長年使っている羽毛布団ですので夏の間にそちらでリフォームして頂こうと考え……
O様始めてお問い合わせさせていただきます。 新しい羽毛布団を買おうかどうしようかと迷ったのですが、リフォームしていただきたいと考えています。 現在使用中の羽毛布団は布がボロボロになりカバーの中に羽毛が飛び出ています。カバーをかけたまま発送しても良いでしょうか？そのカバーは返送していただかなくて構いません。 ご返答よろしくお願いします。■■＜日の本寝具よ……
K様質問です。 現在某布団クリーニング店に羽毛布団のクリーニングに出しましたが生地が傷んでいて「クリーニングに耐えられないかも？」 と言われリフォームを検討しています。 汗でとても汚れている羽毛布団ですが、問題なくリフォームできるでしょうか？ よろしくお願いします。■■＜日の本寝具より＞■■K様●上記お問い合わせの件について・・＜羽毛布団リフォームに……
M様布団の点検です。と来られた方に「羽毛掛布団に カビがはえているので、すぐに買い替えをしないといけない。」と言われ、その業者の布団を勧められましたがなんとかお断りをしました。 しかしよく見てみると、確かに生地の下に黒い大小の点が全体に所々あります。本当にカビがはえているのならば、買い換えるしかないでしょうか？リフォームは可能でしょうか？■■＜日の本寝具……
長野県 A様こんにちは。先日リフォームをお願いしました長野県の＊＊です。昨日、届きました。 夕方だったので陽に干すことができなかったのですが、袋から出して置いておいたら、だんだん大きくなってきました。さっそく使いました。とっても快適です。陽にほしてないのにふかふかで、暖かで、ああ、ウチの布団、最初はこんなだったんだぁ、と感激しました。実はもう一枚古いのがあっ……
I様 セミダブルの羽毛掛け布団の購入を考えています。現在も羽毛布団を使用しているのですが、10年以上前に大学生協で購入したセット物のシングルで昨年から買い替えを検討していましたところ、当社のホームページを見付けました。良いものが欲しいとは思うのですが、安いものでも充分ではという思いもあります。やはり違いは大きいのでしょうか？セミダブルだと商品も限られますが。……
埼玉県 M様羽毛布団の洗浄、リフォームをお願い致しました、埼玉県の＊＊です。お電話にて購入のアドバイス、ありがとうございました。ホームページを見て日の本寝具さんの洗浄、リフォームへのこだわりに魅力を感じお願いしました。 ２日前、無事に届きました。早速、一緒に購入した掛布団カバーをかけて天日干しをすると とてもボリュームアップ！寝心地は軽くてふ～んわり もうお……
Ｎ様こんにちは。＊＊です。いつもご丁寧なお返事、ありがとうございます。いろいろ主人と検討した結果、敷き布団は是非、注文したいと思い、あと掛け布団などは今までの羽毛布団を一度、クリーニングにだしてアルファインのカバーを使ってみて、様子を見るという事にしようとにしようと思います。現在、東洋紡ブレスエアーの中芯を考案中ということですが、商品化されるのは、いつぐらい……